Help Center
Безопасность

Какие данные нельзя передавать третьим лицам?

Какие данные нельзя передавать третьим лицам

Ваша безопасность — приоритет. Существует информация, которую никогда не следует сообщать никому, включая сотрудников поддержки, друзей или незнакомцев.

Конфиденциальные данные

Никому не сообщайте следующую информацию:

  • Пароль от личного кабинета — это ключ ко всем вашим операциям и средствам.
  • Коды подтверждения из SMS или электронной почты — они используются для верификации только вас.
  • CVV/CVC-код карты — трёхзначный код на обратной стороне платёжной карты.
  • Полные платёжные реквизиты карты — номер, срок действия и другие данные без крайней необходимости.

Важно: Сотрудники поддержки никогда не будут просить у вас пароль, коды подтверждения или CVV-код. Если кто-то это требует — это мошенник.

Проверка перед операцией

Для безопасного использования сервиса всегда проверяйте следующие данные перед подтверждением любой операции:

  1. Адрес кошелька — убедитесь, что это адрес именно того получателя, которому вы хотите отправить средства.
  2. Сеть — проверьте, что выбрана правильная блокчейн-сеть (если применимо).
  3. Номер карты получателя — если операция связана с переводом на карту.
  4. UID получателя — уникальный идентификатор в системе.
  5. Сумма — дважды проверьте размер перевода.

Совет: Потратьте 10 секунд на проверку — это убережёт вас от потери средств.

Не получилось?

Если у вас остались вопросы о безопасности или вы подозреваете мошенничество, свяжитесь с поддержкой.