Почему карта не работает в некоторых магазинах и сервисах?
Если карта активна и на ней достаточно средств, но платёж отклонён с ошибкой «Card Declined» или «Transaction not approved», — скорее всего, операция попала под одну из запрещённых категорий. Банк-эмитент блокирует оплату по определённым MCC-кодам (Merchant Category Code) в целях защиты от мошенничества и выполнения требований законодательства.
Какие категории заблокированы
В целях безопасности банк-эмитент заблокировал следующие категории платежей:
| MCC | Категория |
|---|---|
| 5541 | АЗС и автозаправочные станции |
| 5542 | Автоматизированные заправки |
| 5993 | Магазины табака и сигар |
| 4829 | Денежные переводы, почтовые переводы |
| 5816 | Цифровые товары: игры |
| 6051 | Псевдоналичные операции, почтовые переводы (небанковские) |
| 7994 | Игровые залы и автоматы |
| 5172 | Нефтепродукты |
| 7273 | Сайты знакомств, эскорт-услуги |
| 6012 | Финансовые учреждения — товары и услуги |
| 6211 | Брокеры и дилеры по ценным бумагам |
| 5122 | Аптеки, медикаменты и фармацевтические товары |
| 6050 | Псевдоналичные операции (банковские) |
| 7995 | Ставки, казино и азартные игры |
| 7841 | Прокат видеофильмов |
| 5047 | Медицинское и стоматологическое оборудование |
| 5169 | Химическая продукция |
| 9399 | Государственные услуги |
| 7311 | Поставщики рекламных услуг |
| 7801 | Онлайн-гемблинг |
| 9406 | Государственные лотереи |
Что делать, если карта не прошла
- Проверьте, активна ли карта и достаточно ли на ней средств.
- Убедитесь, что платёж не попадает под одну из запрещённых категорий (см. таблицу выше).
- Если категория заблокирована, используйте альтернативный способ оплаты.
- Если карта должна работать, но платёж отклонён — обратитесь в поддержку банка.
Важно: Блокировка категорий — это правила эмитента карты.
Не получилось?
Если карта не работает и вы уверены, что платёж не попадает под запрещённые категории, свяжитесь с поддержкой. Специалисты помогут разобраться в причине отклонения платежа.