Как продать криптовалюту или вывести средства на карту?
Как продать криптовалюту или вывести средства на карту
Вы можете быстро продать криптовалюту и получить средства на карту РФ или вывести их другим удобным способом.
Пошаговая инструкция
Откройте раздел «Хаб» в приложении или на сайте.
В блоке «Купить/Продать криптовалюту» нажмите кнопку «Продать».
Выберите удобный способ получения средств:
- Вывод на карту РФ — средства поступят на вашу банковскую карту;
- Продать криптовалюту — альтернативный способ вывода.
Выберите сеть блокчейна и валюту, которую хотите продать.
Укажите реквизиты для получения средств:
- Номер карты (для вывода на карту РФ);
- Или другие реквизиты в зависимости от выбранного способа.
Введите сумму операции в криптовалюте или рублях.
Проверьте все данные:
- Сумма к получению;
- Комиссия (если применяется);
- Реквизиты получателя.
Подтвердите операцию, следуя подсказкам системы.
Важно: убедитесь, что реквизиты карты указаны правильно. Ошибка в номере карты может привести к задержке или возврату средств.
Время обработки
Обычно вывод средств на карту РФ занимает от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от банка и текущей нагрузки на сеть.
Какие комиссии взимаются при выводе?
Комиссия зависит от выбранного способа вывода и текущих условий сети. Точный размер комиссии отображается на экране подтверждения операции перед её завершением.
Почему операция долго обрабатывается?
Задержка может быть вызвана:
- Высокой нагрузкой на блокчейн-сеть;
- Проверкой платежа банком;
- Техническими работами у платёжного провайдера.
Обычно это занимает не более 24 часов. Если операция зависла дольше, обратитесь в поддержку.
Можно ли отменить операцию после подтверждения?
Отменить операцию можно только до момента её подтверждения на блокчейне. После подтверждения отмена невозможна. Если произошла ошибка, свяжитесь со службой поддержки как можно скорее.
Не получилось?
Если у вас возникли проблемы с выводом средств или операция не прошла, обратитесь в службу поддержки. Укажите номер операции и описание проблемы — специалисты помогут разобраться.